Phishing Report

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Concientización y Cultura de Denuncia: Phishing e Ingeniería Social

10 maneras de detectar phishing

Imagen: XTENDO

Video: SENA

¿Qué es el phishing?

El phishing es una de las amenazas de ciberseguridad más extendidas y peligrosas en la actualidad. Es una técnica de ciberdelincuencia que busca engañar a los usuarios para obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios. Los atacantes se hacen pasar por entidades legítimas a través de correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsos, creando una sensación de urgencia o una oferta tentadora para que la víctima actúe sin pensar. Reconocer las señales de un intento de phishing es el primer paso crucial para protegerse.

¿Qué es la ingeniería social?

La ingeniería social es el arte de la manipulación psicológica. Es el conjunto de técnicas que utilizan los atacantes para engañar a las personas y lograr que revelen información confidencial o realicen acciones que comprometan la seguridad de un sistema. El phishing es, de hecho, una de las formas más comunes de ingeniería social. Sin embargo, existen otras variantes que exploran la confianza humana, el miedo, la curiosidad o la amabilidad para lograr sus objetivos.

Tipos de Ingeniería Social

Más allá del phishing tradicional, los ciberdelincuentes emplean diversas tácticas:

  • Spear Phishing: Un ataque de phishing altamente dirigido a una persona o empresa específica. El atacante investiga a su objetivo para personalizar el mensaje y hacerlo más convincente.
  • Vishing: Phishing a través de llamadas telefónicas. El atacante se hace pasar por un técnico de soporte, un banco o una entidad gubernamental para obtener datos sensibles.
  • Smishing: Phishing a través de mensajes de texto (SMS). Suelen incluir enlaces maliciosos para robar información.
  • Baiting: El atacante ofrece algo atractivo (un "cebo"), como un archivo gratuito de música, una película o un dispositivo USB infectado, para que la víctima lo descargue o lo conecte.
  • Pretexting: El atacante crea una historia o pretexto (por ejemplo, "soy un auditor de TI y necesito su contraseña para una revisión de seguridad") para obtener la información que necesita.

Cultura de denuncia

La ciberseguridad es una responsabilidad compartida. Fomentar una cultura de denuncia es la mejor defensa para proteger a toda la organización. Si recibes un correo sospechoso, no lo borres. Repórtalo inmediatamente usando herramientas como el botón de Phishing Report. No temas equivocarte: es mejor reportar un falso positivo que ignorar una amenaza real que podría comprometer a toda la red. La colaboración de cada usuario es esencial para construir un entorno digital seguro.

Consejos para evitar el phishing y la ingeniería social

La mejor defensa contra estas amenazas es la prevención. Aquí tienes una lista de consejos clave:

  • No hagas clic impulsivamente: Desconfía de enlaces y archivos adjuntos en correos electrónicos o mensajes inesperados, incluso si parecen venir de un remitente conocido.
  • Verifica siempre la fuente: Pasa el cursor sobre los enlaces (sin hacer clic) para ver la URL real y examina detenidamente la dirección de correo electrónico del remitente. Un solo carácter incorrecto puede ser una señal de alerta.
  • Desconfía de la urgencia: Los ataques de phishing a menudo utilizan tácticas de miedo o urgencia ("Su cuenta será suspendida", "Pago pendiente") para presionarte a actuar sin pensar.
  • Usa la autenticación de dos factores (2FA): Habilita la 2FA en todas tus cuentas importantes para añadir una capa de seguridad crítica.
  • Mantén tu software actualizado: Asegúrate de que tu sistema operativo, navegador y antivirus estén siempre al día con los últimos parches de seguridad.
  • Reporta, reporta, reporta: Si sospechas de un correo electrónico o mensaje, repórtalo de inmediato a tu equipo de TI o utiliza nuestra herramienta Phishing Report.

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Video: Concientización a empleados, ¿cómo evitar las víctimas de phishing?

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Guía: ¿Qué es la ingeniería social y cómo me protejo?

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Referencias: